РЕХАУ — самая популярная марка оконных профилей в России, и этим пользуются недобросовестные продавцы: предлагают «РЕХАУ» по подозрительно низкой цене, а привозят окна из другого профиля или смешивают в одной конструкции детали разных марок. Проверить, что вы получили оригинал, можно за несколько минут — и до подписания договора, и при приёмке окон.
Шаг 1. Найдите артикул на профиле
У каждой детали профиля РЕХАУ есть маркировка. Артикул рам, створок и импостов состоит из 7 цифр и начинается с «15» — например, 1555029 — это створка BLITZ.
Где искать:
- на раме — в пазе под штапик;
- на створке — в фальце остекления (понадобится открыть створку);
- на импосте — в пазе уплотнения.
Артикулы основных деталей каждой системы мы собрали на страницах профилей — например, для BLITZ, GRAZIO или INTELIO. Найденный номер можно также проверить на официальном сайте производителя.
Важно: на профилях, окрашенных в массе (например, коричневых или антрацитовых), артикул может отсутствовать — в этом случае ориентируйтесь на сертификат.
Шаг 2. Попросите сертификат качества РЕХАУ
Компании, которые изготавливают и продают окна РЕХАУ, проходят аудит и получают сертификат партнёра. Он подтверждает, что производитель использует оригинальные профили, армирование и уплотнения в нужной толщине и по технологии. Попросите показать сертификат в офисе или на сайте продавца — у него должен быть уникальный QR-код.
Шаг 3. Отсканируйте QR-код
Наведите камеру смартфона на код. Он должен открыть официальное приложение РЕХАУ «Центр сертификации партнёров». Если ссылка ведёт на посторонний сайт или не открывается — это повод насторожиться.
Шаг 4. Сверьте данные
В приложении проверьте:
- логотип РЕХАУ;
- статус: зелёная рамка — сертификат действует, красная — нет;
- название партнёра и его фактический адрес — они должны совпадать с компанией, с которой вы заключаете договор;
- название производителя окон, если вы покупаете у дилера;
- сам сертификат с названием партнёра и QR-кодом.
Что ещё проверить при приёмке окон
- Защитная плёнка. На ней обычно указан производитель профиля.
- Оттенок штапика и рамы. Заметная разница в цвете — признак того, что в одном окне смешали профили разных марок.
- Уплотнитель. У оригинальных уплотнений РЕХАУ есть маркировка.
- Энергосберегающее стекло. Если оно указано в договоре, поднесите к стеклу огонёк зажигалки: одно из отражений будет другого цвета.
- Точки запирания. У хорошего окна не меньше четырёх цапф с ответными планками.
- Стеклопакет. Без трещин у края, без следов мастики между стёклами, с ровной дистанционной рамкой.
Почему это важно
Подделка или «гибрид» могут внешне ничем не отличаться, но в них экономят на армировании, уплотнителе и толщине стенок профиля. Через пару зим такие окна начинают продуваться, створки провисают, фурнитура разбалтывается. Гарантия производителя профиля на такие изделия не распространяется.
Если сомневаетесь в окнах, которые вам предлагают, приходите с вопросами — покажем, где искать маркировку, на образцах профилей. Подробнее обо всех системах — на странице окна РЕХАУ.